Guest reviews
Guest reviews
EXCELLENT
Based on 552 reviews
Camper62810304218
14. September, 2024
Recommended to our friends! We usually choose our hotels very thoroughly. Romance Puskin hotel met all our criteria and we prolonged our stay for extra several days and really enjoyed it. We had a stunning picturesque view. Beds are comfortable. Breakfast quite delicious. The stuff was very helpful and friendly. Thanks a lot Romance Hotel.
Harald K
10. September, 2024
Highly recommended hotel Very friendly staff, excellent cuisine, the food was always very delicious, tasty and served hot. The room was spacious, very well decorated and equipped. The hotel left a very well maintained and clean impression with us. The price-performance ratio was 100% correct.
Petra B
30. August, 2024
This place is highly recommended. A very nice place with very friendly staff and excellent cuisine. Super centrally located yet quiet. The parking situation is a bit complicated and too expensive. Otherwise, the price / performance ratio is right.
Curiosity48526973653
23. August, 2024
Excellent first experience! First but not last! Excellent Pension, very well located, romantic at will! Comfortable rooms, well soundproofed.Optimal bathroom. Very present staff! Good Dinner and Breakfast with a very good choice and quality!
KNOBI de C
10. August, 2024
Unfortunately only a short but very nice WE... What did you like? 1. The breakfast buffet was as on the hotel's website, rated by tens of other previous guests as well Excellent...! The offer ranged from sweet to sour and savory - there was certainly something for every taste... 2. Also, the always freshly ground and brewed coffee from the two vending machines was very tasty. Only with the big cups you had to try three times the button and the brewing process... Yes - complaining at the highest level... 3. The supper a la carte could also be enjoyed, with the black bottled beer (KOZEL) particularly mouthing to me. And the top was the grilled pork neck served on boards... Simply lace - purely visual as well as taste...! 4. Rounding off the evening menu were the two waiters (JAKUB & FRANKIE), who did their job very SERVICE - oriented and attentive. Idling was a foreign word for them, because they tried for all guests nevertheless very quickly and above all friendly...! Unlike other hotels, e.g. the HILTON in Dresden - here the entire ambience and the staff with their service quite rightly captivates with **** stars. The ROMANCE is also clearly ahead of the HILTON in Dresden in the price-performance comparison. 5. Unlike the **** stars of the HILTON Dresden, here was also a MINIBAR in our room. This was full of props and filled with all sorts of tempting things for all eventualities. At HILTON Dresden, this technical part was rather useless connected to electricity and a single bottle of the overpriced H20 was on the table in the room. A reorder by room service cost an exorbitant price for this service... 👎👎🤦♂️ The cleanliness and ambience should also be mentioned here. After breakfast - the entire room was again top... 6. Last but not least, the ladies in reception are mentioned here - all of whom explain everything politely, calmly and competently - and THIS also in GERMAN...! What did you not like? - Good the journey was a bit tricky and after we stood twice in front of the bollards at the small church despite Navi, it was a deep breath of relief at the third attempt to finally stand in front of the 3 bollards at the bridge below. They were then lowered after a short call to the hotel... - Good, it is complaining at the highest level, but the parking facilities in the city were within walking distance, but unfortunately no underground parking spaces. Good if you have an umbrella in your car during a downpour... - The recognizability/marking - was somewhat in need of renewal, i.e. the numbers on the bitumen should be renewed so that they can be seen better - especially in darkness. Or you can mark the respective parking spaces with signs of appropriate size and recognizability. That definitely shortens the somewhat lengthy search by the hotel guests. - And the "Reservation" of parking spaces, i.e. in my case, the parking space with the number 29 with the yellow temple, is almost useless and ineffective. Because even unauthorized parkers could simply fold the hanger over and stand on it. Then the searching hotel guest sees neither the No. 29 nor the temple...
Günter Fischer
28. July, 2024
Very beautiful A nice old hotel with spacious rooms. Good food is served in the gazs own restaurant. The hotel is very centrally located and highly recommended. We will definitely come back. Always happy to. ............... .. ...... .
sunstarrr
26. July, 2024
Lovely hotel Lovely hotel, very well located in the centre of town close to the colonnades (thermal springs). Very helpful staff. Excellent breakfasts with a wide selection of food which changes day to day – you can eat outside on the terrace which is lovely.
Hans-Guenther B
23. July, 2024
Very successful short break Contemporary electronic equipment in the rooms, combined with the charm of earlier times. Beds very comfortable. Pillow like home. Safe playfully easy to use. Bathroom perfectly modernized. Despite central location very quiet, so sleeping with the window open was easily possible. Breakfast is exceptionally varied and reassembled every morning to a certain extent. It is constantly replenished so that you do not stand in front of half or more emptied bowls or plates. Two modern coffee machines leave nothing to be desired. The staff is very friendly, attentive and helpful. The parking space allocated to us was easily accessible at a distance of about 300 meters. (Immediately behind the bridge in the center)
Marianne N
20. July, 2024
Hotel Romance Virkelig skønt hotel, men kæmpe forskel på værelserne. Vælg et med balkon. I receptionen er de hjælpsomme med at svare på spørgsmål. Den mest fantastiske morgenmadsbuffet, jeg længe har oplevet. På Hotels.com står hotellet som spa hotel. Det er det ikke, de tilbyder massage 😉.
EXCELLENT
Based on 996 reviews
stiliyan kandev
1. October, 2024
Чудесно обслужване
S. K
25. September, 2024
Wir waren in Familie mit 9 Personen für 4 Tage in diesem Hotel...... ALLE hatten eine tolle Zeit hier. Ich weiß gar nicht, was ich besonders hervorheben sollte....Von der Sauberkeit der Zimmer, der super freundliche Service sowie das Essen war alles perfekt.....Daumen hoch. Im Namen von uns 9 ein ❤️ Dankeschön ..... LG wir kommen bestimmt mal wieder
Ljiljana Milanovic
22. September, 2024
Hotel u samom centru grada, savrsena lokacija u blizini svih glavnih atrakcija.
Personal veoma ljubazan.
Bili smo u sobi sa pogledom na grad. Iako se vidi po kupatilu da je vreme za renovaciju, sve je bilo izuzetno cisto.
Dorucak je bio ukusan.
Bilo nam je obezbedjeno i parking mesto na dve minute od hotela.
Christof S.
22. September, 2024
Liegt zentral. Große Zimmer. Etwas old fashioned. Freundlicher Service. Gutes Frühstück.
EXCELLENT
Based on 3098 reviews
Marita
10. October, 2024
Verblichener Charm ☺Das Restaurant war sehr gut . Die Mahlzeiten haben immer gut geschmeckt. ☹Das Hotel hat ein Charm von besseren vergangenen Zeiten. Die Zimmer bieten im ersten Moment ein guten Eindruck. Die Betten sehen nach Boxspring -Betten aus. Aber es sind nur zwei aufeinander liegende Matratzen. Sehr unbequem.
Die Reinigung der Zimmer ließen von Tag zu Tag nach. Ab dem vierten Tag gar nicht mehr. Von 7 Übernachtungen 2x gar nicht gemacht. Ansonsten lieblos . Allerdings die ersten drei Tage gab es nichts zu bemängeln. Danach ging es gar nicht gut weiter. Toilettenpapier fehlte , wurde nicht oder nur schlecht gesaugt. Die Trinkgläser im Zimmer wurden nicht gesäubert oder ausgetauscht. Musste man jeden Tag selber machen.
Alexander
10. October, 2024
В этом году персонал на ресепшн был молодой и не совсем опытный поэтому возникло пару раз недопоним ☺Завтрак превосходный. Расположение отеля одно из лучших ☹Увеличить ассортимент блюд на ужин
Jens
9. October, 2024
Very Good
Marie
8. October, 2024
Wonderful
Kathy
8. October, 2024
☺Zentrale Lage, bequeme Betten, sehr gutes Frühstück
Christian
7. October, 2024
Spitzen Hotel ☺Wir haben noch nie so freundliches und vorallem zuvorkommendes Personal erlebt. Am Anreisetag kamen wir etwas sehr spät zum Check-in, wir haben trotz allem noch im Hotel Abendessen (Restaurant, Essen auf Zimmer geschrieben) bekommen und auch hier war das Personal sehr sehr freundlich. Vor dem Hotel auf der Terrasse abends sitzend, haben wir nach Decken gefragt, diese wurden uns sogar nach draußen gebracht. Also echt bombig!! Selbst das Reinigungspersonal hat sehr freundlich und lächelnd gegrüßt! Das Hotel liegt direkt im Zentrum bei den heißen Quellen, paar Schritte und man kann das vermeintliche 'Heilwasser' direkt genießen. Parkplatz haben wir auch in direkter Nähe ohne vorherige Reservierung erhalten. Wir hatten Halbpension gebucht, das Frühstück war mega und sehr abwechslungsreich, für jeden ist dort etwas dabei. Essen ist aber jederzeit auch ohne Buchung im Restaurant möglich. Hotel und unser Zimmer waren sehr sauber! 👌🏻👍🏻
Saskia
7. October, 2024
☺Die Zimmer waren sehr schön eingerichtet und auch die Größe des Zimmers war sehr schön.
Die Kollonade war direkt gegenüber vom Hotel.
Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit.
Wir kommen jederzeit wieder. ☹Es gab nichts zu meckern.
Piotr
7. October, 2024
Polecam bez wahania. ☺Znakomita lokalizacja, blisko parking, sympatyczna i uczynna obsługa, dobre śniadania, czysto, cicho, komfortowo, wygodne łóżko. ☹Woda w umywalce wolno ściekała. To prosta kwestia techniczna, niemniej warto poprawić.
Jörg
6. October, 2024
Very Good
Giselinde
6. October, 2024
Exceptional
EXCELLENT
Based on 511 reviews
Jeannette
6. October, 2024
Wunderschönes Hotel und ein tolles Frühstück. Wir kommen auf jeden Fall wieder. ☺Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Carina
2. October, 2024
Sehr freundliches Peraonal, schöne gemütliche Zimmer und absolut tolle, zentrale Lage. ☺Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Judith Annett
25. September, 2024
Sehr nettes, freundliches, hilfsbereites Personal, alles sehr sauber und chic, sehr gutes Essen im Restaurant! Wir waren begeistert, kommen gerne wieder und empfehlen es weiter! ☺Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Arne
25. September, 2024
☺Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Julia
25. September, 2024
We had one of the best experiences while staying at the Romance hotel! Excellent hospitality! Housekeeping provided exceptional service. The location was great and within the close proximity to various restaurants and shopping options. Highly recommend this place! ☺Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Dagmar
17. September, 2024
Die Mitarbeiter sind sehr nett und zuvorkommend, dass Frühstück ist hervorragend, sehr abwechslungsreich. Auch das Essen im Restaurant ist sehr lecker.
Unser Zimmer war etwas in die Jahre gekommen, vor allem dem Bad würde eine Renovierung gut tun. ☺Cleanliness, staff & service
Juergen
8. September, 2024
Tolles Wohlfühlhotel, zentral gelegen und ruhig Tolles Wohlfühlhotel mitten im Zentrum und dennoch ruhig. Das Zimmer war sehr komfortabel und im sehr guten Zustand. Die tägliche Reinigung war perfekt. Auch die Reservierung des Hotelparkplatzes hat sehr gut funktioniert. Das Frühstück war sehr abwechslungsreich und lecker. Wir kommen gerne wieder. Es war bereits unser zweiter Aufenthalt im Hotel Romance. ☺Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Kia
3. September, 2024
☺Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
EXCELLENT
Based on 511 reviews
Jeannette
6. October, 2024
Wunderschönes Hotel und ein tolles Frühstück. Wir kommen auf jeden Fall wieder.
Carina
2. October, 2024
Sehr freundliches Peraonal, schöne gemütliche Zimmer und absolut tolle, zentrale Lage.
Judith Annett
25. September, 2024
Sehr nettes, freundliches, hilfsbereites Personal, alles sehr sauber und chic, sehr gutes Essen im Restaurant! Wir waren begeistert, kommen gerne wieder und empfehlen es weiter!
Julia
25. September, 2024
We had one of the best experiences while staying at the Romance hotel! Excellent hospitality! Housekeeping provided exceptional service. The location was great and within the close proximity to various restaurants and shopping options. Highly recommend this place!
Dagmar
17. September, 2024
Die Mitarbeiter sind sehr nett und zuvorkommend, dass Frühstück ist hervorragend, sehr abwechslungsreich. Auch das Essen im Restaurant ist sehr lecker.
Unser Zimmer war etwas in die Jahre gekommen, vor allem dem Bad würde eine Renovierung gut tun.
Juergen
8. September, 2024
Tolles Wohlfühlhotel, zentral gelegen und ruhig Tolles Wohlfühlhotel mitten im Zentrum und dennoch ruhig. Das Zimmer war sehr komfortabel und im sehr guten Zustand. Die tägliche Reinigung war perfekt. Auch die Reservierung des Hotelparkplatzes hat sehr gut funktioniert. Das Frühstück war sehr abwechslungsreich und lecker. Wir kommen gerne wieder. Es war bereits unser zweiter Aufenthalt im Hotel Romance.